RETO 4. DISEÑO COLABORATIVO DE SERVICIOS PÚBLICOS.
RETO 4. DISEÑO COLABORATIVO DE SERVICIOS PÚBLICOS . #INAPGobiernoAbierto Reto 4. “Diseña colaborativamente tu proyecto público” Paso 1. Identifica el Proyecto, área o servicio. Una de las metas de la ESPAÑA DIGITAL 2025 es llegar en el año 2025 a un 80% de personas con competencias digitales básicas (a día de hoy, estamos en torno a un 50%) además se pretende conseguir en 2025 que un 50% de los servicios públicos estén disponibles en app movil (hoy ronda menos del 10%). Debido a la situación que estamos viviendo a consecuencia de la pandemia declarada hace ya casi dos años y la situación actual de desbordamiento de la mayoría de servicios públicos que se encuentran colapsados, con falta de personal y con una alta demanda de solicitudes que sufren un retraso considerable, este proyecto va dirigido a agilizar trámites con los ciudadanos así como centrarse en uno de los principales problemas que han sufrido los ciudadanos durante la pandemia, la atención presencial para esa...